A Shandong Hengxing Heavy Industry Technology Co., Ltd. oferece um sistema completo e profissional de serviço pré-venda aos clientes que necessitam de tornos CNC de dupla ferramenta personalizados (incluindo modelos com leito inclinado), com o objetivo de atender com precisão a diversas exigências produtivas e criar soluções de equipamentos de alto valor. O processo específico de serviço é o seguinte:

Consulta Individual: Uma equipe técnica pré-venda dedicada é designada para se comunicar diretamente com os clientes. Por meio de visitas presenciais, videoconferências ou questionários detalhados, a equipe obtém uma compreensão abrangente das necessidades principais dos clientes, incluindo especificações das peças processadas (como material, tamanho, requisitos de precisão), objetivos de capacidade de produção, restrições de layout do workshop e necessidades de integração com linhas de produção existentes.

Esquema Técnico Personalizado: Com base na demanda confirmada, as equipes de P&D e engenharia projetam conjuntamente uma solução personalizada de torno CNC de dupla cabeça. Isso inclui a otimização da estrutura do fuso (seleção de fuso duplo/fuso único), configuração de sistemas de ferramentas adequados e personalização da estrutura do corpo da máquina (como design de cama inclinada para economia de espaço e remoção de cavacos). Apresentação Visual do Esquema: O esquema é apresentado aos clientes na forma de modelos 3D, desenhos técnicos e fluxogramas de processo. Parâmetros-chave, como precisão de usinagem (até 0,01 mm), eficiência de produção (30%–50% superior aos equipamentos tradicionais) e dimensões do equipamento, são claramente ilustrados para ajudar os clientes a compreenderem intuitivamente o equipamento personalizado.

Teste de Protótipo: Para requisitos complexos de personalização, podem ser fornecidos testes gratuitos de processamento aos clientes para verificar a racionalidade do fluxo de processo, a estabilidade do funcionamento dos equipamentos e a precisão de usinagem das peças, garantindo assim a viabilidade da solução.

Ajuste em Tempo Real da Solução: Durante o período pré-venda, a equipe mantém uma comunicação estreita com os clientes, ajustando e otimizando prontamente a solução com base no feedback e nas novas demandas dos clientes, assegurando que a solução personalizada final atenda plenamente às expectativas. Treinamento e Orientação Pré-venda: Para clientes novos em tornos CNC de dupla torreta, a empresa oferece treinamento técnico pré-venda, incluindo princípios básicos do equipamento, processo operacional e conhecimentos sobre manutenção diária, criando uma boa base para o uso e gerenciamento posteriores do equipamento.