Layanan

Konsultasi Satu-satu: Tim teknis pra-penjualan yang ditunjuk akan berkomunikasi langsung dengan pelanggan. Melalui kunjungan langsung, konferensi video, atau kuesioner terperinci, tim memperoleh pemahaman menyeluruh mengenai kebutuhan inti pelanggan, termasuk spesifikasi benda kerja yang diproses (seperti material, ukuran, persyaratan presisi), target kapasitas produksi, keterbatasan tata letak bengkel, serta kebutuhan integrasi dengan lini produksi yang sudah ada.

Skema Teknis yang Disesuaikan: Berdasarkan permintaan yang telah dikonfirmasi, tim R&D dan teknik bersama-sama merancang solusi bubut CNC kepala ganda yang personal. Ini mencakup optimalisasi struktur spindel (pilihan spindel ganda/spindel tunggal), konfigurasi sistem alat yang sesuai, serta penyesuaian struktur ranjang mesin (seperti desain ranjang miring untuk menghemat ruang dan mempermudah pembuangan serpihan logam). Presentasi Skema Secara Visual: Skema disajikan kepada pelanggan dalam bentuk model 3D, gambar teknis, dan diagram alur proses. Parameter utama seperti ketelitian pemrosesan (hingga 0,01 mm), efisiensi produksi (30%-50% lebih tinggi dibanding peralatan konvensional), dan dimensi peralatan dijelaskan secara jelas agar pelanggan dapat memahami dengan mudah peralatan yang disesuaikan tersebut.

Pengujian Prototipe: Untuk kebutuhan kustomisasi yang kompleks, dapat disediakan uji proses gratis kepada pelanggan guna memverifikasi rasionalitas alur proses, stabilitas operasi peralatan, dan akurasi pemesinan benda kerja, sehingga menjamin kelayakan skema tersebut.

Penyesuaian Skema Secara Real-time: Selama periode pra-penjualan, tim menjaga komunikasi erat dengan pelanggan, segera menyesuaikan dan mengoptimalkan skema berdasarkan masukan dan permintaan baru dari pelanggan, serta memastikan skema kustom akhir sepenuhnya memenuhi harapan pelanggan. Pelatihan & Panduan Pra-penjualan: Bagi pelanggan yang baru pertama kali menggunakan mesin bubut CNC dua-kepala, perusahaan menyediakan pelatihan teknis pra-penjualan, termasuk prinsip dasar peralatan, proses operasi, dan pengetahuan pemeliharaan harian, untuk memberikan dasar yang baik bagi penggunaan dan manajemen peralatan selanjutnya.