सेवा

एक-से-एक परामर्श: ग्राहकों के साथ सीधे संवाद करने के लिए एक समर्पित प्री-सेल्स तकनीकी टीम नियुक्त की जाती है। साइट पर आगमन, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग या विस्तृत प्रश्नावली के माध्यम से टीम ग्राहकों की मुख्य आवश्यकताओं की व्यापक समझ प्राप्त करती है, जिसमें प्रसंस्कृत कार्यपृष्ठ विनिर्देश (जैसे सामग्री, आकार, परिशुद्धता आवश्यकताएं), उत्पादन क्षमता के लक्ष्य, कार्यशाला लेआउट की सीमाएं और मौजूदा उत्पादन लाइनों के साथ एकीकरण की आवश्यकताएं शामिल हैं।

अनुकूलित तकनीकी योजना: पुष्टि की गई मांग के आधार पर, अनुसंधान एवं विकास (R&D) और इंजीनियरिंग टीमें संयुक्त रूप से एक व्यक्तिगत डबल-हेड CNC लेथ समाधान की डिजाइन करती हैं। इसमें स्पिंडल संरचना (ड्यूल-स्पिंडल/सिंगल-स्पिंडल चयन) का अनुकूलन, उपयुक्त टूल सिस्टम का कॉन्फ़िगरेशन और बिस्तर संरचना का अनुकूलन (जैसे स्थान बचाने और चिप निकासी के लिए झुकी हुई बिस्तर डिज़ाइन) शामिल है। दृश्यात्मक योजना प्रस्तुति: योजना को 3D मॉडल, तकनीकी चित्र और प्रक्रिया प्रवाह चार्ट के रूप में ग्राहकों को प्रस्तुत किया जाता है। प्रसंस्करण सटीकता (0.01 मिमी तक), उत्पादन दक्षता (पारंपरिक उपकरणों की तुलना में 30%-50% अधिक) और उपकरण आयाम जैसे मुख्य मापदंडों को स्पष्ट रूप से दर्शाया जाता है ताकि ग्राहक अनुकूलित उपकरण को स्पष्ट रूप से समझ सकें।

प्रोटोटाइप परीक्षण: जटिल अनुकूलन आवश्यकताओं के लिए, प्रक्रिया प्रवाह की तर्कसंगतता, उपकरण संचालन की स्थिरता और कार्यपृष्ठों की मशीनिंग शुद्धता को सत्यापित करने के लिए ग्राहकों को मुफ्त प्रसंस्करण परीक्षण प्रदान किए जा सकते हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि योजना कार्यान्वयन योग्य है।

वास्तविक समय योजना समायोजन: बिक्री-पूर्व अवधि के दौरान, टीम ग्राहकों के साथ निकट संपर्क में रहती है, ग्राहकों की प्रतिक्रिया और नई आवश्यकताओं के अनुसार त्वरित योजना समायोजन और अनुकूलन करती है, तथा यह सुनिश्चित करती है कि अंतिम अनुकूलित योजना पूर्ण रूप से ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करे। बिक्री-पूर्व प्रशिक्षण एवं मार्गदर्शन: डबल-हेड सीएनसी लेथ मशीनों के नए उपयोगकर्ता ग्राहकों के लिए कंपनी बिक्री-पूर्व तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करती है, जिसमें उपकरण के मूल सिद्धांत, संचालन प्रक्रिया और दैनिक रखरखाव ज्ञान शामिल होता है, ताकि उपकरण के बाद के उपयोग और प्रबंधन के लिए एक अच्छी नींव तैयार की जा सके।